FAQ – Häufig gestellte Fragen zum Keramik bemalen

Hier findet ihr 58 Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Reservierung, Ablauf, Preise, Familien & Kinder, Gruppen & Anlässe, Material & Pflege, Abholung sowie Gutscheine. Solltet ihr weitere Fragen haben, schreibt uns gerne eine E-Mail.

Buchung & Ablauf

  • Wie läuft ein Malslot bei ceramify ab?

    Ihr wählt vor Ort euren Keramikrohling aus, bemalt ihn in Ruhe mit unseren Farben und Techniken – der Malslot dauert dabei rund 2,5 Stunden. Anschließend übernehmen wir Glasur und Brand, nach etwa 14 Tagen ist euer Unikat abholbereit.

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  • Muss ich vorher reservieren?

    Eine Reservierung über unser Online-Buchungstool wird empfohlen, gerade an Wochenenden. Für Gruppen ab etwa sechs Personen bitten wir immer um eine vorherige Anmeldung, damit wir genug Tische freihalten können.

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  • Wie lange dauert ein Malslot?

    Ein Malslot dauert ca. 2,5 Stunden, inklusive kurzer Einführung in Farben und Techniken.

    dauerzeitmalslot
  • Kann ich spontan ohne Reservierung vorbeikommen?

    Spontane Besuche sind grundsätzlich möglich, gerade an Wochenenden sind unsere Slots aber häufig schon ausgebucht. Sicherer ist eine Online-Reservierung im Voraus.

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  • Wie weit im Voraus sollte ich buchen?

    Für einzelne Malslots reicht meist ein Blick auf die freien Termine im Buchungstool. Für Gruppen, Kindergeburtstage oder JGA-Feiern empfehlen wir ein bis zwei Wochen Vorlauf, an Wochenenden und in der Vorweihnachtszeit gerne früher.

    vorlaufplanungtermin
  • Kann ich meine Reservierung ändern oder verschieben?

    Meldet euch dafür einfach per E-Mail oder Telefon bei uns – wir schauen dann gemeinsam nach einem passenden neuen Termin.

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  • Was passiert, wenn ich zu spät zu meinem Termin komme?

    Meldet euch am besten kurz telefonisch bei uns, wenn sich euer Eintreffen verzögert – wir versuchen dann, euch trotzdem unterzubringen. Da unsere Malslots zeitlich getaktet sind, kann sich eure verfügbare Malzeit bei starker Verspätung verkürzen.

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Preise & Bezahlung

  • Was kostet Keramik bemalen bei ceramify?

    Der Malslot selbst ist kostenlos – bezahlt wird nur der gewählte Rohling. Tassen und Becher kosten ca. 25–35 €, Teller ca. 25–50 €, Schalen ab ca. 30 € und Vasen ca. 30–65 €, je nach Objekt.

    preisekostenrohling
  • Ist der Malslot selbst kostenpflichtig?

    Nein. Farben, Pinsel, Hilfsmittel sowie Glasur und Brand sind immer im Preis des Rohlings enthalten, für die Nutzung des Malslots selbst fällt keine zusätzliche Gebühr an.

    kostenlosmalslotgebühr
  • Gibt es einen Mindestumsatz für Gruppen?

    Nein, bei uns gibt es keinen pauschalen Mindestumsatz pro Person – ihr zahlt ausschließlich die Rohlinge, die ihr tatsächlich bemalt.

    mindestumsatzgruppenpflicht
  • Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

    Gutscheine und Online-Buchungen könnt ihr bequem per PayPal bezahlen. Details zu den Zahlungsmöglichkeiten direkt im Studio erfahrt ihr bei eurer Reservierung.

    zahlungbezahlenpaypalkarte
  • Sind die Preise an beiden Standorten gleich?

    Ja, in Köln-Dellbrück und in der Kölner Innenstadt gelten dieselben Preise und dasselbe Sortiment an Rohlingen.

    preisestandortegleich

Familien & Kinder

  • Ab welchem Alter können Kinder bei euch malen?

    Ab 12 Jahren dürfen Kinder bei uns ohne Begleitung malen. Unter 12 Jahren ist die Begleitung einer erziehungsberechtigten Person erforderlich.

    alterkinderab wieviel jahren
  • Sind die Farben für Kinder unbedenklich?

    Ja, unsere Farben und Glasuren sind lebensmittelecht, wasserbasiert und enthalten z. B. kein Blei oder Kadmium. Lediglich bei der Cobblestone-Farbe gibt es eine kleine Einschränkung, über die wir vor Ort informieren.

    kinderfarbesicherheitunbedenklich
  • Können Eltern zuschauen, ohne selbst zu malen?

    Unsere Plätze sind begrenzt, daher können wir leider keine nicht malenden Begleitpersonen mit an den Tisch nehmen. Begleitende Erwachsene malen daher am besten selbst mit.

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  • Eignet sich ceramify für einen Kindergeburtstag?

    Ja – Kindergeburtstage gehören zu unseren häufigsten Anlässen. Mehr Details findet ihr auf unserer Kindergeburtstag-Seite.

    kindergeburtstaggeburtstagkinder
  • Was, wenn ein Kind während des Malens Hilfe braucht?

    Unser Team führt kurz in Farben und Techniken ein und steht während des gesamten Malslots für Fragen und Unterstützung zur Verfügung.

    hilfeunterstützungteam

Gruppen & Anlässe

  • Wie groß darf unsere Gruppe sein?

    An einem Tisch sitzen bei uns bis zu 8 Personen. Jedes unserer beiden Studios bietet insgesamt Platz für bis zu 48 Gäste. Für größere Gruppen meldet euch am besten vorab per E-Mail oder Telefon.

    gruppengrößegruppepersonen
  • Eignet sich ceramify für einen Junggesellinnenabschied?

    Auf jeden Fall – der etwas andere JGA ist einer unserer beliebtesten Anlässe. Mehr dazu auf unserer JGA-Seite, inklusive unserer Ladies Night.

    jgajunggesellinnenabschiedladies night
  • Bietet ihr auch Firmenevents und Teamevents an?

    Ja, für Firmen- und Teamevents richten wir auch Termine außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten ein und organisieren auf Wunsch Catering. Mehr auf unserer Firmenevent-Seite.

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  • Könnt ihr Termine außerhalb der regulären Öffnungszeiten anbieten?

    Für größere Gruppen und Firmenevents richten wir auf Anfrage auch Termine außerhalb unserer regulären Malslot-Zeiten ein. Sprecht uns dafür per E-Mail oder Telefon an.

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  • Was ist die Ladies Night?

    Ein etwas gemütlicheres Format speziell für JGA-Gruppen, mit ein paar Extras gegenüber dem normalen Malslot. Die Details stimmen wir individuell mit euch ab – meldet euch dafür vorab per E-Mail oder Telefon.

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  • Könnt ihr für Gruppen und Firmen eine Sammelrechnung ausstellen?

    Ja, das ist auf Anfrage möglich – sprecht uns bei der Planung eures Events einfach darauf an.

    sammelrechnungrechnungfirma

Material & Pflege

  • Womit bemale ich die Keramik?

    Wir stellen euch wasserbasierte, lebensmittelechte Farben, Pinsel und weitere Hilfsmittel zur Verfügung – alles im Preis des Rohlings enthalten.

    materialfarbepinsel
  • Wie viele Farben stehen zur Auswahl?

    Euch steht eine große Auswahl an Farben zur Verfügung, mit denen ihr eurer Kreativität freien Lauf lassen könnt.

    farbenauswahlfarbpalette
  • Ist die fertige Keramik alltagstauglich?

    Nach dem Bemalen glasieren und brennen wir eure Stücke von Hand bei über 1000 °C – dadurch werden sie alltagstauglich. Fragen zur Pflege eures individuellen Stücks beantworten wir euch gerne direkt bei der Abholung.

    pflegealltagstauglichspülmaschine
  • Was sollte ich zum Malslot anziehen?

    Unsere Farben sind auf Wasserbasis. Sollte trotzdem mal etwas auf die Kleidung tropfen, hilft meist kurzes Ausspülen mit kaltem Wasser – empfindliche Kleidung würden wir trotzdem nicht empfehlen.

    kleidunganziehenfarbe flecken
  • Kann ich mein eigenes Motiv oder eine Vorlage mitbringen?

    Klar, eigene Ideen und Vorlagen sind jederzeit willkommen – unser Team unterstützt euch gerne dabei, sie auf der Keramik umzusetzen.

    motivvorlageeigene idee

Abholung & Lieferzeit

  • Wie lange dauert es, bis ich meine Keramik abholen kann?

    Nach dem Bemalen glasieren und brennen wir dein Stück. Nach rund 14 Tagen ist es im jeweiligen Studio abholbereit.

    abholungdauer14 tagewartezeit
  • Wann sind die Abholzeiten?

    Mittwoch bis Freitag: 17:30–19:30 Uhr. Samstag & Sonntag: 14:30–16:00 Uhr und 17:30–19:00 Uhr.

    abholzeitenöffnungszeiten abholung
  • Kann ich meine Keramik an einem anderen Standort abholen, als ich sie bemalt habe?

    Deine Keramik wird dort gebrannt, wo du sie bemalt hast, und ist auch dort zur Abholung bereit. Sprich uns an, wenn das für dich nicht passt – wir finden meist eine Lösung.

    standortwechselabholunganderer standort
  • Wie lange wird meine fertige Keramik für mich aufbewahrt?

    Meldet euch am besten zeitnah nach der Fertigstellung zur Abholung – bei längerer Verhinderung sprecht uns einfach an, wir finden meist eine unkomplizierte Lösung.

    aufbewahrunglagerfristlange nicht abgeholt
  • Kann meine fertige Keramik verschickt werden?

    Die Abholung im Studio ist der reguläre Weg. Meldet euch bei uns, falls eine persönliche Abholung für euch nicht möglich ist – wir schauen dann gemeinsam nach einer Lösung.

    versandverschickenlieferung

Standort & Anfahrt

  • Wo befinden sich die ceramify Studios?

    Wir haben zwei Studios in Köln: Dellbrücker Hauptstr. 66, 51069 Köln (Köln-Dellbrück) und Ludwigstr. 15, 50667 Köln (Kölner Innenstadt, nahe dem Dom).

    standortadressewo
  • Wie erreiche ich das Studio in Köln-Dellbrück?

    Mit der S-Bahn (S11) bis Köln-Dellbrück, mit den Buslinien 154, 155, 159, 435 oder 436, oder mit dem Auto über die A3/A4 – Parkmöglichkeiten gibt es in den Seitenstraßen rund um die Dellbrücker Hauptstraße.

    anfahrt dellbrückparken dellbrücks11
  • Wie erreiche ich das Studio in der Kölner Innenstadt?

    Rund zehn Gehminuten vom Hauptbahnhof, Stadtbahn-Haltestellen Appellhofplatz oder Dom/Hauptbahnhof in wenigen Gehminuten. Mit dem Auto empfehlen sich die öffentlichen Parkhäuser rund um den Dom, da in der Altstadt-Nord überwiegend Anwohnerparken gilt.

    anfahrt innenstadtparken innenstadtdom
  • Sind die Studios barrierefrei erreichbar?

    Meldet euch vor eurem Besuch kurz bei uns, dann klären wir die Gegebenheiten für euren konkreten Fall und halten euch einen passenden Platz frei.

    barrierefreirollstuhlzugänglich
  • Sind die Studios klimatisiert?

    Ja, beide Studios – in Köln-Dellbrück und in der Kölner Innenstadt – sind klimatisiert.

    klimatisiertklimaanlagesommer

Gutscheine & Geschenke

  • Kann ich einen Gutschein verschenken?

    Ja, unseren Geschenkgutschein könnt ihr direkt online kaufen – ideal als Geschenk für Geburtstage, Weihnachten oder einfach so.

    gutscheingeschenkverschenken
  • Wie schnell bekomme ich den Gutschein nach dem Kauf?

    Wählt ihr die PDF-Variante, ist der Gutschein sofort nach dem Kauf zum Ausdrucken oder digitalen Verschenken da. Die gedruckte Variante per Post braucht etwa 1–3 Werktage.

    gutschein sofortpdflieferzeit gutschein
  • Welchen Betrag kann ich verschenken?

    Ihr legt den Wert selbst fest, zwischen 10 und 250 Euro.

    gutscheinwertbetraghöhe
  • Muss beim Gutscheinkauf schon ein Termin feststehen?

    Nein. Der Gutschein ist zunächst nur ein Wertguthaben – die beschenkte Person sucht sich ihren Wunschtermin und Standort später selbst über unser Buchungstool aus.

    termingutschein einlösenspäter buchen
  • Gilt der Gutschein für beide Standorte?

    Ja, er gilt sowohl im Studio Köln-Dellbrück als auch im Studio Köln-Innenstadt.

    gutschein standortbeide studios
  • Wie lange ist der Gutschein gültig?

    Das genaue Ablaufdatum steht auf dem Gutschein bzw. der PDF. Bei Fragen dazu meldet euch einfach bei uns.

    gültigkeitablaufdatumgutschein gültig

Sonstiges

  • Wo kann man Keramik bemalen?

    Unser Keramik-Malstudio findest du in der Dellbrücker Hauptstraße 66 in Köln Dellbrück. Parken kannst Du beispielsweise auf den Parkplätzen "An der Kemperwiese" und hast von dort etwa drei Minuten Fußweg.
    Aber auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kannst du uns problemlos erreichen. Direkt gegenüber halten die Buslinien 154 und 436 sowie die Straßenbahn-Linien 3 und 18.

  • Wie viel kostet Keramik bemalen?

    Eine häufige und wichtige Frage: Bei uns zahlst du einen Komplettpreis für die ausgewählte Keramik.
    Dieser Preis umfasst den Rohling, die keramischen Malfarben, die Nutzung von Pinseln und anderen Utensilien sowie das Glasieren und Brennen durch uns. Die Preise variieren je nach Keramikstück zwischen 20,- Euro und 60,- Euro.

  • Wie lange dauert Keramik bemalen?

    Das hängt selbstverständlich von jedem Einzelnen und der Größe der ausgewählten Keramik ab. Auch die Wahl der Maltechnik spielt eine Rolle. Unsere Malslots sind jedoch großzügig auf zweieinhalb Stunden ausgelegt.

  • Gibt as auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten einen Termin zum Malen?

    Für Veranstaltungen wie Firmenevents oder ähnliche Anlässe bieten wir auch Termine außerhalb unserer regulären Slots und Tage an. Auf Wunsch organisieren wir auch Catering und weitere Dienstleistungen. Kontaktiert uns gerne per E-Mail oder telefonisch.

  • Brauche ich einen Termin um Keramik selbst zu bemalen?

    Wir bieten feste Malslots an, die du online über unser Buchungstool reservieren kannst. Bist du spontan in der Nähe und möchtest Keramik bemalen? Wenn wir einen Platz frei haben, bist du natürlich auch ohne Reservierung herzlich willkommen.

  • Kann ich mein Kind alleine im ceramify Studio malen lassen?

    Ab 12 Jahren ist das kein Problem. Unter 12 Jahren ist die Begleitung eines Erziehungsberechtigten erforderlich.

  • Wie lange dauert es, bis meine bemalte Keramik fertig ist?

    Nach dem Bemalen wird die Keramik von uns weiter bearbeitet. Wir glasieren dein Kunstwerk und schleifen die Stellflächen. Anschließend kommt die Keramik für über 12 Stunden bei über 1000 Grad in den Brennofen. Du erhälst von uns einen Abholschein mit deinem Abholtermin. Rechne mit ca. zwei Wochen biz zur Fertigstellung.

  • Ist es schlimm, wenn Farbe auf meine Kleidung tropft?

    Kein Problem. Die Farben sind auf Wasserbasis. Spüle den Fleck einfach kurz mit kaltem Wasser aus. Den Rest übernimmt die Waschmaschine.

  • Sind die Malfarben lebensmittelecht?

    Für uns ein absolutes Muss: Die von uns bereitgestellten Farben und verwendeten Glasuren sind lebensmittelecht und enthalten zum Beispiel kein Blei oder Kadmium.
    Lediglich bei der cobblestone-Farbe gibt es eine kleine Einschränkung. Hier klären wir Dich im Studio aber auf.

  • Ist meine bemalte Keramik spülmaschinenfest?

    Ja, du kannst die bemalte Keramik in der Spülmaschine reinigen. Trotzdem empfehlen wir das schonendere Spülen von Hand. In die Mikrowelle sollte die Keramik jedoch nicht gestellt werden.

  • Was passiert, wenn meine bemalte Keramik im Studio kaputtgeht?

    Trotz aller Sorgfalt kann es in sehr seltenen Fällen vorkommen, dass deine Keramik Schaden nimmt, zum Beispiel während des Brennvorgangs. Sollte dies der Fall sein, erstatten wir dir selbstverständlich den kompletten Preis.

  • Wie kann ich meine Keramik bezahlen, gibt es EC-Kartenzahlung?

    Neben Barzahlung akzeptieren wir auch Kartenzahlungen mit Visa, V Pay, Mastercard, Maestro und American Express.

  • Wie erhalte ich meine gebrannte Keramik?

    Du kannst deine fertig gebrannte Keramik gerne während unserer Malslotzeiten in unserem Studio abholen. Alternativ bieten wir einen versicherten Versand zu dir nach Hause an. Bitte beachte, dass wir für Transportschäden keine Haftung übernehmen.

  • Kann ich eine Begleitperson mitbringen?

    Unser Studio verfügt über begrenzte Plätze, daher können wir leider keine nicht malenden Begleitpersonen zulassen.